por Elena Méndez Díaz-Villabella | Feb 12, 2019 | Experiencia de Empleado
I love you – I like you! En esta “semana del amor” nos declaramos muy fans de la metáfora de Carissa Potter sobre cómo el paso del tiempo afecta a la esencia de nuestras relaciones. Nos gusta esta poderosa imagen que condensa como pocas el viaje desde el...
por Elena Méndez Díaz-Villabella | Ene 21, 2019 | Experiencia de Empleado
¡7 formas en las que el Employee Journey Mapping puede transformar tu gestión de personas! El Employee Journey Mapping (EJM) es una técnica que se está empezando a conocer en el área de RH; aunque ya es muy utilizada en las áreas de Customer Service (CX), User...
por Elena Méndez Díaz-Villabella | Dic 27, 2018 | Experiencia de Empleado
¿Un regalo sin abrir? Imagina a un candidato que quiere incorporarse a su empresa. Una efervescente mezcla de preparación, aspiraciones, motivación e ilusión. Nosotros decidimos no imaginarlo. Queríamos datos. Así que, a través del Barómetro de Experiencia de Empleado...
por Elena Méndez Díaz-Villabella | Dic 12, 2018 | Experiencia de Empleado
¡Feliz oportunidad! Probablemente la fecha ya esté marcada en rojo en nuestras agendas. Comida o cena de Navidad. Nos viene mal. Siempre nos viene mal. Hemos hecho malabares para despejar viajes y reuniones ese día. Nos incomoda. Se nos acumulará el trabajo. El...
por Elena Méndez Díaz-Villabella | May 4, 2018 | Experiencia de Empleado
Eres un gran profesional en tu negocio; siempre te ha funcionado bien tu intuición. Tienes ese sexto sentido para saber qué es lo que funciona, y qué no, en la gestión de las personas de tu organización. Sin embargo… Sin embargo, percibes que tus empleados no te...