Categoría Learning experience

Area recursos humanos, Learning experience / 22 noviembre, 2011

La formación como tesoro

La formación es un tesoro para la persona, siempre y cuando se haga con sentido y procurando ser acumulativa en conocimientos y habilidades que refuercen aquello en lo que somos buenos. Estos son tiempos difíciles y muchos jóvenes y no tan jóvenes están volviendo a las aulas. ¿Para qué? Se pregunta uno. Quieren formarse y ampliar conocimientos. Eso está bien. Pero tienen clara conciencia de en que quieren formarse y para qué. Hay muchas personas que van dando tumbos por la...

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Area recursos humanos, Learning experience / 7 noviembre, 2011

Cariño, ¿me fotocopias esto?

Mientras escribo este blog mi hija de 10 años está en IFEMA dando, con la orquesta de su colegio, un pequeño concierto. Está interpretando junto con otros 11 niños entre 9 y 11 años la conocida “Carros de fuego” con un Ipad. Sí, un Ipad. La orquesta completa está compuesta por instrumentos virtuales instalados en sendos dispositivos. Y esa maravilla me hace preguntarme qué pasará cuando compartamos despacho en la empresa familiar. No es la primera vez que escribo un blog sobre...

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Learning experience / 15 septiembre, 2011

Experiencia de usuario

Cuando muchos pensaban que gran parte del comercio iba encaminado hacia el rabioso on-line, Apple sigue diferenciándose de su competencia: después de varios años de trabajo y 345 tiendas después, tiene presencia física en el comercio minorista en las principales ciudades del mundo. Esta estrategia de despliegue de tiendas físicas está pensada para potenciar y aprovechar al máximo la tienda on-line y se adelanta a sus competidores (excepto Sony que ha hecho algo tímidamente...

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Learning experience / 26 agosto, 2010

La gestión del NO

Porque decir que SI, es lo más sencillo. Y sin embargo decir siempre sí a todo nos lleva inevitablemente al fracaso. La gestión del NO implica que nuestra asunción sobre las exigencias y expectativas de los demás nunca deben superar ni nuestra capacidad ni nuestro espacio. La sociedad actual espera que seamos complacientes con nuestros jefes, con nuestro clientes, con nuestros hijos, con nuestros padres, con nuestras parejas … y decir que no, tajantemente que no, está mal mirado. Sin...

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Learning experience / 18 mayo, 2010

¿Para qué son los amigos?

Según los antropólogos y el número de Dunbar, es imposible mantener relaciones sociales estables con más de 150 personas, y según esta teoría, este número límite está relacionado con el tamaño de nuestro neorocórtex cerebral y su capacidad de procesamiento. Creo que la teoría resulta atractiva por hacer sencillo lo complejo y cuantificar algo difícil de determinar. Pero aunque carezco de conocimientos para valorarla, asegurar que eso del tamaño importa, me recuerda esas teorías...

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Learning experience / 7 abril, 2010

Si quieres motivarte, motiva a otros

Hace poco, un directivo me decía que estaba desmotivado. Y que esto le impedía actuar para acercarse a sus metas profesionales. Y recordé una vieja historia zen en la cual un discípulo le pregunta a su maestro: -    Maestro, estoy desanimado ¿Qué puedo hacer? -    ¡Anima a otros! -. Le contestó el maestro sin titubear. Tanto tú como yo nos imaginamos cómo se quedaría el monje zen ante la sorprendente respuesta del maestro. Sin embargo, si profundizamos, nos daremos cuenta de...

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Learning experience / 23 marzo, 2010

¿Quieres quedarte mirando la lavadora?

El corto "Lavar, Enjuagar y Centrifugar" de Federico Teixeira de Samapayo de España, resultó el ganador, entre los cientos de vídeos que participaron en un concurso de la BBC, que buscaba mostrar una imagen de cómo es la vida en distintas partes del planeta. Este corto de dos minutos, refleja el drama del paro de larga duración en nuestro país. El jurado le ha dado el primer premio por considerarlo una metáfora visual sencilla e impactante que permite contar la historia y sentimientos...

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Learning experience / 28 enero, 2010

Enseñar a hacer, hacer hacer, dejar hacer 2ª parte

En el anterior post que escribía a principios de mes, comentab que lo que pasa cuando las familias empresarias se saltan alguna de las etapas (enseñar a hacer, hacer hacer y dejar hacer) en la incorporación de la siguiente generación al trabajo en la empresa familiar. Como lo prometido es deuda, en este analizaremos las consecuencias de no evolucionar hacia la siguiente etapa cuando ya se está maduro para ello y, en particular, cuando la etapa DEJAR HACER no acaba de llegar…..por unas...

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Learning experience / 24 enero, 2010

Rafa Nadal y la diferencia entre error y fracaso

Hace un mes asistí a un acto con Rafa Nadal, y reconozco que me llevé más de lo que esperaba. Quizá porque estoy acostumbrado a escuchar declaraciones rutinarias y repetitivas de los deportistas. Pero Nadal me demostró una gran madurez mental y emocional no sólo con la raqueta, sino con las palabras, en la entrevista que le hizo Santiago Alvarez de Mon. Relató un momento crítico de la final de Wimbledon de 2008. Había empezado ganando los dos primeros sets, pero había perdido los dos...

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Learning experience / 11 enero, 2010

Si yo me olvidase de ti, Jerusalén…

“...que se me paralice la diestra, que se me peque la lengua al paladar”, se reza desde hace más de 2.600 años. Estas Navidades he estado con mi familia y unos queridos amigos en Jerusalén y Tierra Santa, un viaje que me ha conmovido profundamente, esta tierra nunca te deja indiferente. Jerusalén es una ciudad por la que se ha luchado durante tantos siglos y en la que se sigue luchando desde una  calma que se siente tensa e inestable. Las tres grandes religiones monoteístas:...

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Learning experience / 29 diciembre, 2009

Internet y los modelos de negocio

Podemos afirmar que en 2009, unos 17 años  después de que Internet se hiciera accesible a la mayoría de las personas, esta tecnología de la información está lo suficientemente consolidada y probada, como para asegurar que ha cambiado el modelo de negocio de muchos sectores de actividad, y que seguirá haciéndolo de una manera profunda en esos sectores ya muy afectados y en otros. Obviamente no se han cumplido todas las profecías que se hacían allí por el año 2004/2005, pero sí que...

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Learning experience / 14 marzo, 2009

Todo se ve oscuro

Los tiempos inmediatamente venideros sean tal vez tan oscuros como los actuales, es posible. Todo está inundado de pesimismo. Es duro ver como “una forma de vida” posiblemente se desmorona. El capitalismo de tanto en tanto da unas sacudidas tremendas, ya ocurrió con la crisis del 29 y si no recuerdo mal con la de los tulipanes en Holanda, allí por el siglo XIV. Pero cada vez que esto ocurre, después de una prolongada sequía, el capitalismo surge con mayor fuerza y renovado. Esta vez...

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Learning experience / 20 febrero, 2009

Tres frases para triunfar

“Yo no he sido”, “Ya estaba así cuando lo encontré” y “¡Qué buena idea jefe!”. Son las tres frases más importantes que Homer Simpson enseña a su hijo Bart para que le vaya bien en la vida. … y parece que Homer no va muy descaminado, porque en estos tiempos de fraudes piramidales varios, crisis económicas  y terminología “subprime”, nos encontramos en el entorno político y económico, con un uso recurrente de las dos primeras frases. ¿Cómo es posible que esta bola...

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Learning experience / 17 febrero, 2009

La vida sería imposible si todo se recordase

“El secreto está en saber elegir lo que debe olvidarse”, Roger Martin de Gard Estamos de lleno en el crudo invierno, ¿recordaban un invierno tan frío?, nevadas, hielos, lluvias heladoras, vientos huracanados, olas inmensas. ¿Pueden recordar ahora el calor que pasamos el mes de Julio pasado, con restricciones de agua, aires acondicionados a la máxima potencia?. Que fácil resulta centrarnos en el momento, en el aquí y en el ahora, sin más. En el frío que tenemos, las dificultades...

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Learning experience / 9 febrero, 2009

Lecciones de cine

El cine es el único laboratorio que tenemos aquellos que nos dedicamos a la formación de personas. Es un magnífico instrumento para aprender comportamiento humano y de gestión de personas. Esta semana he visto dos películas excepcionales, de esas que te vuelven a reconciliar con el cine. Se trata de La Duda y Revolutionary Road. La Duda. Con unos valores cinematográficos excepcionales pone de manifiesto lo que “los chismorreos”, los bulos, la difamación pueden hacer. Si te difaman...

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Learning experience / 30 enero, 2009

Fast-leadership

La pasada semana impartí un curso de liderazgo para responsables de departamentos de una empresa dinámica y joven. Y cuando al principio pregunté sobre qué querían llevarse del curso, la mayoría me pedía recetas. ¡Recetas para liderar personas, para gestionar mejor a sus equipos, para delegar mejor, etc.! Esto ya lo he observado en otras muchas ocasiones en los cursos de formación a directivos. Y me hace reflexionar sobre la superficialidad del mundo de la empresa, sobre el deseo...

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Learning experience / 27 enero, 2009

2009 Un año perdido o ganado

Ante todo estimados lectores bienvenidos a este nuevo año de incógnitas e incertidumbres. ¿Qué será 2009, un año perdido o ganado? La respuesta  está en cada persona, en la actitud y decisión que tome cada persona al respecto. Para los 3.129.000 parados a 31.12.2008 en España y por lo tanto para el inmenso río humano que hace largas colas en las inútiles oficinas del INEM, el año 2009 pinta bastante mal. La mayoría de esas personas esperan que alguien, un tercero, les de un...

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Learning experience / 24 enero, 2009

Por favor no cuelgue

“Por favor, no cuelgue. Cuando termine de hablar con usted, una grabación le hará unas preguntas sobre cómo le he atendido. Gracias por contestarlas”. Cuando una empresa de telefonía, gas, internet, etc., nos empieza pidiendo que no acabemos la conversación es porque teme, con bastante fundamento, que el cliente va a colgar en cuanto acabe de hablar  con el operador y no va a responder a las preguntas frías de una máquina. ¿Por qué algunas de las empresas que más dinero gastan...

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Learning experience / 19 enero, 2009

Obama y su Jefa de Rendimiento

“Un negro, elegido para el peor trabajo en Estados Unidos”, así tituló el semanario satírico The Onión la victoria electoral de Obama. El título es provocador aunque efectivamente el reto no es fácil porque el presidente electo que toma posesión se enfrenta a la peor situación económica de su país en 75 años. Para sacar al país de la crisis económica en la que se encuentra, el presidente se ha rodeado de un vicepresidente, 15 secretarios y una gran cantidad de asesores que...

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Learning experience / 14 enero, 2009

¿Y mañana qué?

Compañías que dependen de un solo hombre orquesta, tienen más riesgo en su continuidad y son valoradas con más precaución por los analistas. Lo mismo ocurre con las compañías familiares. La continuidad se garantiza a través de: Lo que popularmente se llama la “maquinaria” de la compañía: los sistemas, procesos y procedimientos bien definidos. El equipo de Dirección del que salen las decisiones clave. ¿Cómo preparar la continuidad de los directivos? A través de sistemas de...

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Learning experience / 17 diciembre, 2008

ERE que ERE

Cuando leemos la prensa económica cada día podemos ver como empresas de todos los sectores anuncian sus EREs (Expedientes de Regulación de Empleo). Cuando lo que ahora mismo noticia es precisamente lo contrario: “NO DESPEDIR” y mantener puestos de trabajo. El otro día leía en primera página un titular en el que una empresa muy conocida e implantada en España anunciaba que no iba a hacer despidos y cuando animada por la buena noticia, me adentré en las páginas interiores para leer...

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Learning experience / 18 noviembre, 2008

Liderando en la crisis

Allá por el mes de Marzo, en este mismo blog, escribía un artículo titulado “Gestionar en tiempos de escasez” y en el que recomendaba poner en marcha dos competencias básicas para esos tiempos difíciles: la imaginación como fuente de nuevas soluciones y la austeridad como interiorización congruente de la situación especial que se está viviendo. Como el entorno no sólo no ha cambiado, sino que incluso se asentado con más firmeza en la crisis de lo que entonces estaba, he pensado...

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Learning experience / 14 noviembre, 2008

El sueño del cambio

La sabiduría suprema es tener sueños bastante grandes para no perderlos de vista mientras se persiguen. William Faulkner Hoy el sueño americano parece haberse hecho realidad y el mundo en su globalidad asiste al nuevo cambio que se inicia en América, como ellos mismos les gusta denominarse, y estamos pendientes de ese balcón que se abre ante el abismo y por donde parece que se han tirado una importante cantidad de estereotipos y viejas creencias, que ya no se sustentan en datos reales. La...

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Learning experience / 21 octubre, 2008

Las formas importan…y mucho

En poco más de una semana han pasado por mi despacho tres profesionales que han perdido su empleo recientemente y ninguno por incompetencia profesional. Una nota común a ellos tres es que ninguno se quejaba de la compensación económica recibida, pero sí todos ellos se me lamentaban y se sentían especialmente dolidos por las formas con que habían sido tratados en el proceso de separación. Como grandes profesionales que son ellos tres, entienden y aceptan que por distintas razones no se...

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Learning experience / 26 septiembre, 2008

El que busca, HALLA

“No es la respuesta lo que te ilumina, sino la pregunta” Eugène Ionesco. Tras las merecidas vacaciones nos hemos vuelto a encontrar con los mismos artículos de todos los años, el síndrome postvacacional, el “Burnout ó quemado”, el temido regreso a la rutina, etc., etc., y, aún a fuerza de resultar insufriblemente repetitivos no puedo dejar de leerlos siempre con el afán de encontrar algo novedoso, algo diferente, algo que permita encontrar una clave que mejore y facilite el...

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