Qualtrics XM Trends: el viaje hacia una gran experiencia
Evento Qualtrics XM Trends: el mundo de la gestión estratégica de la experiencia, tanto del cliente como del empleado.
Evento Qualtrics XM Trends: el mundo de la gestión estratégica de la experiencia, tanto del cliente como del empleado.
En una sesión en el Instituto Regional de Seguridad y Bienestar en el Trabajo de la Comunidad de Madrid, exploramos los resultados del Barómetro Experiencia de Empleado 2022, realizado por enEvolución y el HR Center de IE University, para entender qué factores influyen en una buena experiencia de trabajo y cómo impactan en nuestro bienestar.
El próximo jueves 26 de mayo en IE Tower se presenta el BEX 2022 (Barómetro de Experiencia de Empleado), el estudio de referencia en la medición de la Experiencia de Empleado en nuestro país. Se trata de una importante guía para entender, organizar y trabajar en las situaciones, fases e interacciones que de verdad importan. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a conocer y mejorar la experiencia de sus empleados en distintas etapas y momentos relevantes para el óptimo desarrollo de la empresa. De este modo, pueden entender qué hay detrás de la EX y dónde hay que concentrar los esfuerzos.
Impulsado por el HR Center de IE University y enEvolución, la 2ª edición del BEX aporta datos de las empresas en 2022 y su evolución desde 2018. Con casi 18.000 empleados participantes de 50 empresas, los resultados reflejan cuáles son ahora los momentos más importantes para las personas, cómo se sienten, lo que necesitan y les preocupa (Pains) y lo que valoran (Gains), para que las organizaciones puedan dirigir bien las iniciativas de mejora.