Cases

Quirón
Salud

Impulso
de la Experiencia
de Empleado

Quirón Salud Madrid

El desafío

Quirón Salud de Madrid se plantea, después de su participación en el 1er Barómetro de Experiencia de Empleado (EX) en España (BEX), impulsar la experiencia de empleado en el Complejo Hospitalario Ruber Juan Bravo y Hospital San José. ¿El objetivo? Convertirse en una referencia interna y externa con impacto positivo en empleados y pacientes.

Nuestra propuesta

Para impulsar la Experiencia de Empleado en cada hospital, planteamos un proyecto de cambio que buscaba sensibilizar e involucrar a todos los niveles.

Primero trabajamos en sesiones y talleres para alinear a los Equipos Directivos, a continuación involucramos a los Mandos Intermedios para comunicar a sus equipos y conseguir su compromiso y finalmente co-creamos con empleados, representantes de todos los niveles y áreas, para co-crear acciones de mejora de la EX a validar con la Dirección para su selección e implementación en función del impacto y la viabilidad.

Resultados

Como fruto de todo el proceso, se plantearon más de 85 ideas de mejora, de las que salieron 11 ideas finalistas que la Dirección valida y selecciona para definir un plan de acción para el Impulso de la Experiencia del Empleado.

Conseguimos ayudar a impulsar la Experiencia del Empleado en un proceso participativo en el que los empleados de todos los niveles perciben el alineamiento y compromiso con las mejoras.

Skills

Experiencia Empleado
Hoja de Ruta EX
Despliegues EX

Sector

Sanidad

Conectamos y combinamos el talento de nuestros expertos para dar solución a los retos en gestión y desarrollo de personas que nuestros clientes nos plantean. 

¿Cómo te podemos ayudar
a evolucionar?

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O si lo prefieres, escríbenos a info@enevolucion.com
o llámanos al
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